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Sobre nós

A Controlseg é uma empresa focada nas soluções de tecnologia da segurança residencial, tendo como diferencial a oferta  de produtos e serviços de qualidade.

Fundada em 2000, no bairro de Rudge Ramos, em São Bernardo do Campo, a Controlseg mantém o foco em atender clientes e empresas , sempre com a melhor qualidade.  

A Controlseg possui conhecimento na área de segurança predial  e uma ótima relação entre consumidores e empresas.

A empresa Controlseg oferece soluções inteligentes na área de segurança predial. Criada em 2000,  no bairro de Rudge Ramos, São Bernardo do Campo - SP, atualmente atua em rede nacional, disponibilizando a venda de produtos do seu ramo em todo Brasil.

SOBRE ENTREGA

Valor e prazo do frete

O valor é calculado automaticamente, no fechamento da sua compra. Você pode calcular o prazo de entrega e o valor do frete informando o CEP de entrega quando inserir os produtos que deseja comprar em seu carrinho.

O prazo de entrega inicia somente após a liberação do pedido, o que varia de acordo com a forma de pagamento escolhida.

 

Tentativas de entrega

Para você receber o seu pedido é necessário que tenha alguém autorizado no local.    

  

Garantia de Entrega e Frete


Garantimos a qualidade de nossos produtos, sempre buscando o melhor preço para podermos estabelecer uma parceria com nossos clientes.

 

Possuímos  todos os produtos disponíveis no site em estoque, para entrega.

 

 

Calculo do frete

 

O frete é calculado durante o processo de compra. Será solicitado o CEP da entrega do produto e automaticamente calculando o valor do frete.

 

Entrega

 

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento do frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Política de Privacidade

Segurança

A Controlseg garante segurança e privacidade de identidade aos clientes que fazem compras na sua loja virtual. Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros da Loja controlseg.com.br.

O site Loja Controlseg tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

O Controlseg reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a Controlseg anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.

Os clientes poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações pelo nossos contatos via fórum, e-mail ou telefone.

Coleta de Informações

Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços e produtos oferecidos no site ou através dele.

Os Dados Pessoais recolhidos pela Controlseg serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a Loja controlseg.com.br será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pelo site, bem como pelos parceiros contratados pelo site para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.

Utilização das Informações

As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

A Controlseg se compromete a:

- Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário. Para tanto, o Usuário deverá informar a Controlseg toda mudança nos respectivos dados;
- Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do cliente que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais - tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados;
- Possibilitar ao cliente o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente;
- Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações da Loja Controlseg, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, ações do programa fidelidade, informações sobre produtos e promoções.

A Controlseg adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, a Controlseg mantem confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.

O site da Controlseg pode, eventualmente, gravar arquivos de dados chamados "cookies" no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do micro, mas com eles se é possível personalizar cada página visualizada por você no site, o que torna sua navegação mais interessante e ágil. No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.

E-mail Marketing:

Nossa prática de envio de e-mail marketing está dentro dos padrões estabelecidos pelo Código de Autorregulamentação para prática de e-mail marketing que prevê de acordo com o Capítulo I, Art. 1° a utilização de e-mail como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.